Quienes Somos
Del Puerto Refrigeración y Equipos, fue establecido formalmente en el año 2008, con la motivación de crear una empresa generadora de empleo local para evitar la migración de las personas profesionales desarrolladas y capacitadas en nuestro Estado de Baja California Sur, incluyendo a sus fundadores, esto por la falta de empleo y oportunidades locales. Con esto se desea mostrar lo responsable, comprometida y profesional que es la gente nativa de este estado.
Del Puerto Refrigeración y Equipos nace con la visión de ser una empresa reconocida por su profesionalismo, especialización, orden, disciplina y deseo de satisfacer la necesidad y solicitud de los clientes de acuerdo a la expectativa esperada y estar siempre en la vanguardia tecnológica global.
Inicia su operación en la ciudad de La Paz, Baja California Sur con la venta e instalación de equipos de aire acondicionado a nivel doméstico, además de proporcionar asesoramiento de ahorro de energía a nivel residencial, proponiendo equipos de alta eficiencia y aislamiento térmico en las viviendas.
Fue hasta el año 2013 cuando se alcanza y perfecciona la capacidad y especialización, al unir fuerzas, conocimientos y experiencias con sus colaboradores y nuevos integrantes para incurrir en las áreas de refrigeración y aire acondicionado comercial para edificios, hotelería, almacenes y otros. Esto, sin dejar la atención de sus clientes iniciales (residencial o empresas pequeñas de la zona).
En el año 2014, Del Puerto Refrigeración y Equipos toma una decisión. Al entender las limitaciones y la dificultad que representa operar en la región debido al aislamiento geográfico de Baja California Sur, se desarrolla el interés de establecer una tienda de refacciones, herramientas y materiales de suministro; para asegurar sus principios y visión de garantía del empleo, profesionalismo, compromiso y disponibilidad.
Del Puerto Refrigeración y Equipos se propone a apoyar con disponibilidad de materiales y refacciones para la industria HVAC en Baja California Sur acompañándolo de un servicio de atención en la selección, logística y eficacia de los productos.
Del puerto Refrigeración y Equipos abre las puertas al técnico en refrigeración, contratista, Industrial, ofreciendo sus productos con compromiso y convicción de cuidar al mercado, la libre competencia, asesoría, disponibilidad y respaldo a los proyectos.
Actualmente cuenta con presencia en la ciudad de La Paz y Los Cabos Baja California Sur, además de nuestra nueva sucursal en Tijuana BC los esperamos y oficinas de atención en Guadalajara Jalisco.
Objetivos Generales
Comercializar aires acondicionados, equipos de refrigeración, refacciones, materiales y herramientas de la industria HVAC. Satisfaciendo la demanda de nuestros clientes a través de productos de altos estándares de calidad, disponibilidad y precios competitivos. Además de brindar servicio especializado en el ramo para la solución de sus proyectos y negocios.
Misión
Proveer bienestar a cada uno de nuestros clientes satisfaciendo sus necesidades a través de la comercialización de productos y servicios del ramo HVAC.
Visión
Ser, para el año 2021 una empresa reconocida por su alta calidad en sus productos y servicios en el Noroeste de México, logrando bienestar, integración y crecimiento profesional de los colaboradores y clientes. Esto a través de la comercialización de equipos de refrigeración, aires acondicionados, refaccionamiento, materiales HVAC. En beneficio de la comunidad y el medio ambiente.
Valores
- Profesioanlismo: Realizar con entusiasmo, interés y eficiencia las tareas encomendadas, enriqueciéndolas con nuestros conocimientos y experiencias.
- Responsabilidad y compromiso: Actuar con disponibilidad, convicción y entrega en el cumplimiento de nuestras obligaciones.
- Trabajo en equipo: Sumar talentos, esfuerzos y conocimientos, como una de las más importantes formas de trabajo.
- Honestidad y honradez: Orientar nuestra conducta hacia la rectitud, honradez, lealtad, veracidad e integridad en todo momento.
- Creatividad e Innovación: Buscar permanentemente nuevas ideas para mejorar nuestros productos y servicios.
Política de calidad
Del Puerto Refrigeración y Equipos está comprometida a proporcionar a nuestros clientes un producto y servicio confiable dirigido a satisfacer sus expectativas, mediante la eficacia de un sistema de mejora continua.
Objetivos de Calidad
- Ofrecer un servicio con las especificaciones establecidas por nuestra organización de acuerdo a la demanda del cliente, contando con un servicio que proporcione altos niveles de satisfacción a sus expectativas.
- Mantener la calidad de nuestros productos a través de la mejora continua que permita conservar el reconocimiento por nuestros clientes.
- Cumplir con la calidad y cantidad en el tiempo pactado.
- Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes con relación a los servicios que ofrece la empresa.
- Asegurar la competencia y habilidades del personal que intervienen en la realización del producto o servicio.
